Asistente WhatsApp IA
Un asistente entrenado con la información de tu clínica responde preguntas frecuentes, precios, duración de tratamientos y disponibilidad en segundos.
< 30 s
tiempo de respuesta medio
80%
de consultas resueltas sin intervención humana
24/7
disponibilidad total
Tu WhatsApp personal no está diseñado para gestionar la operativa de una clínica. Cada "¿cuánto cuesta el láser?" y cada "¿tenéis hueco el martes?" llega mezclada con mensajes personales, se responde tarde o queda en visto.
El asistente de Fidelitia está entrenado con la información específica de tu clínica — servicios, precios, duraciones, preparación previa — y responde en segundos. Cuando detecta que la consulta necesita atención humana, escala al equipo sin perder el hilo de la conversación.
El historial de conversaciones queda disponible para el equipo en todo momento. El asistente atiende conversaciones simultáneas sin perder calidad de respuesta, algo imposible para una sola persona.
Cómo funciona
Entrenamos el asistente con los servicios, precios y preguntas frecuentes de tu clínica
Conectamos el asistente a tu WhatsApp Business (número dedicado)
El asistente responde consultas en tiempo real, 24h al día
Las consultas complejas se escalan automáticamente al equipo con contexto completo
El historial de conversaciones queda disponible para el equipo en todo momento
Resultado
Tiempo de respuesta medio: menos de 30 segundos, 24h al día.
Tu impacto estimado
Calcula tus resultados
32al día
Consultas resueltas sin equipo
11h / semana
Horas liberadas por semana
Estimación orientativa basada en los resultados medios de clínicas que han activado esta solución.
Paquetes
Funciona mejor en combo
También puedes contratar Asistente WhatsApp de forma individual. Estos son los paquetes más solicitados que la incluyen.
Pack
Esencial
La triada que elimina las ausencias y responde a cualquier hora sin que el equipo intervenga.
- Agente de citas 24/7
- Recordatorios automáticos
- Asistente WhatsApp
- Web para clínicas
- Captación de leads
Pack
Captación
Presencia en Google, leads que no se escapan y primera respuesta en segundos.
- Agente de citas 24/7
- Recordatorios automáticos
- Asistente WhatsApp
- Web para clínicas
- Captación de leads
Preguntas frecuentes
¿El asistente puede reservar citas directamente?
Sí, si también activas el agente de citas puede gestionar la reserva completa dentro de la misma conversación.
¿Cómo sabe el asistente los precios de mi clínica?
Lo entrenamos con tu menú de servicios durante la activación. Cuando actualizas precios o añades tratamientos, actualizamos el conocimiento del asistente.
¿Qué pasa con mensajes que el asistente no sabe responder?
Los escala automáticamente al equipo con un resumen de la conversación. Nunca deja una consulta sin responder.
¿Necesita mi clínica comprar algún equipamiento especial?
Solo una tarjeta SIM con un número nuevo para WhatsApp Business — puede ser una tarjeta prepago de 5 €. El resto del sistema funciona en la nube: sin servidores, sin instalaciones, sin hardware adicional.
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Tiempo de respuesta medio: menos de 30 segundos, 24h al día.
Sin cambiar tu software. Sin formación de equipo. En 14 días operativo.